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百事可乐消费者行为和态度研究PPT资源下载

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  • 百事可乐消费者行为和态度研究简介
  • 百事可乐消费者行为和态度研究


    调 查 目 的  (1)
    取 得 饮 料 市 场 的 整 体 概 况 
    估算胃口 占有率
    寻找种 类 , 口 味 及 各 主 要 品 牌特征
    进 一 步 考 查 由 于 饮 料 类 型 及 主 要 品 牌 引 起 饮 用 的 场 合
    饮 用 者     
    饮 料 名 
    消 费 者 在 何 时 , 何 地 饮 用
    消 费 者 为 何 饮 用

    进 一 步 探 讨 品 牌 的 分 类 情 况 , 被 接 纳 程 度 及 忠诚 度
    评 估 所 做 的 购 买 决 定 受 儿 童的影响
    了解 趋 向
    目 标 群 体
    男 性 和 女 性
    8-49 岁
    以 上 人 群 在 近 3个 月 内 至 少 在 包装 软 饮 料* 上 消 费 了 一 次
    2000年5月采访

      根 据 相 应 的 反 馈 分 析 ,6%的被访者因在 过去3个月 内 不 消 费饮 料而不合格  
     
    (*) 包装 软 饮 料  - 碳 酸 饮 料 , 包 括 果 汁 , 瓶 装 水 (碳 酸型 ), 运 动 饮 料 和 啤 酒
    方 法


    所 有 采 访 采 用 面 对 面 的 形 式
    针 对 成 年 人 及 8-11岁 的 儿 童 进 行 不 同 的 提 问
    配 额 抽 样  - 根 据 年 龄 , 性 别 及 地 区 的 人 口 量 进 行 分 配 。 收 入也考虑在 内 。
    样 品 大 小 和 地 区 发 配 情 况
    被 访 者 总 数                 1027

    北 京        241
    上 海        371
    广 州        164
    重 庆          91
    武 汉        160
     

     

    饮 料 总 量 - 过 去 3个 月  -

     


    饮 料 消 费 者 概 况  (总 量 )- 过 去 3个 月
    饮 料 消 费 者 概 况  (总 量 )- 过 去 3个 月  - (2)


    口 味 类 型   (1) - 过 去 3个 月  -
    口 味 类 型   (2) - 过 去 3个 月  -
    口 味 总 量 - 过 去 3个 月  -
    口 味 渗 透 率

     


    消 费 者 口 味 概 况  (总 量 )- 过 去 3个 月 -
    口 味 频 率 - 过 去 3个 月  -
    根 据 消 费 者 类 型 得 出 口 味 消 费 概 况 (渗 透 率 和 总 量) - 过 去 3个 月  -

    口 味 类 型  (1) - 过 去 3个 月  -
    口 味 类 型  (2) - 过 去 3 个 月  -

     

     

     

    总 量 - 可 乐品 牌
    品 牌 渗 透 率


    可 乐 - 饮 用 每 个 品 牌 的 消 费 者 (渗 透 率 和 总 量  ) (1)

    总 量 -橙 味 品 牌
    品 牌 渗 透 率

     

     

    品 牌 渗 透 率


    柠 檬 味 ( 透 明 ) - 每 个 品 牌 饮 用 者                         (渗 透 率 和 总 量 ) (1)

     


    碳酸饮料增量的机会点
    碳 酸 饮 料 较 高 的 渗透率赋予促 进 消 费 频率 的 机 会
    儿童,青 少 年 和 年 青 人 (8-30)
    更多口味
    相关饮用场合(家庭,即饮 和路上)
    相关食物(用餐和零食)
    橙味和柠檬味可进 一 步提高渗 透率(各个层面)
    提高成年人 对碳 酸 饮 料/品牌的偏好和相关性(30+)
    作为重要消费者和购买者
    继续提高对儿童,青少年的品牌偏好和相关性(8-19)
    作为主要消费者和对其他购买者的影响
    尽快建立七喜品牌偏好,拉大百事,美年达与对手的距离

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